Un espejo en el despacho de su desaparecido padre, es la puerta que Jacob franquea para acceder a un mundo tenebroso habitado por los seres fantásticos de los cuentos de hadas. Todo va bien hasta que Will, su hermano menor le sigue, y sobre él cae el hechizo que convierte la carne humana en piedra. Si ya de por sí las cosas son complicadas, también Clara, la chica de la cual Will está enamorado, traspasa el umbral y añade una nueva carga sobre el huraño Jacob. Menos mal que al menos cuenta con la ayuda e instinto de Zorro, que le ayuda a sortear una serie de dificultades y obstáculos en la búsqueda del remedio que le ayude a salvar la vida de su hermano.